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Technicien d’atelier

22 Aug 19

Montréal

Dpt.: 

Sommaire

Sous la gouverne de la direction d’atelier, le technicien est responsable d’inspecter, d’établir un diagnostic, de déterminer les problèmes, de réparer et d’entretenir, et de préparer les chariots et leurs composantes ainsi que les différents systèmes sur un chariot élévateur.

Responsabilités particulières

  • Inspecter visuellement et évaluer les genres de systèmes, tout en étant à la recherche de défaillances, mettant à l’essai et en analysant la fonction et la performance du véhicule;
  • Ajuster, réparer et installer tous les équipements ou outillages conformément aux demandes des clients, aux devis et au manuel d’entretien du fabricant;
  • Résoudre les problèmes et proposer des moyens pour améliorer la productivité et qualité;
  • Installer les accessoires et dispositifs offerts en option sur les chariots élévateurs;
  • Consulter les manuels, les schémas de circuits, les diagrammes des fabricants afin de déterminer les méthodes d’essai et d’entretien;
  • Choisir et utiliser correctement les bons outils pour effectuer les travaux à être effectués;
  • Vérifier son travail pour assurer une efficacité et une qualité optimale;
  • Remplir et documenter les bons de travail (diagnostic, tests à réaliser, résultats, pièces à changer, coûts) selon les procédures établies;
  • Préparer et remettre les réquisitions de commandes de pièces selon les procédures établies;
  • Expliquer le travail au contremaitre d’atelier, l’informer des contraintes de disponibilité de pièces, présenter des alternatives sécuritaires et obtenir son accord pour effectuer les travaux;
  • Gérer son horaire en fonction des demandes et délais déterminés, le réajuster au besoin et aviser le contremaître d’atelier ou le Directeur de tout changement ou délai (impondérables ou retards);
  • S’informer des priorités et s’assurer d’avoir tout le matériel avant de commencer;
  • Exécuter les travaux d’entretien préventif programmé et remplir des rapports d’essai et d’entretien;
  • Diriger les inspections finales (PDI) pour s’assurer que le travail détaillé sur le bon de travail soit bien complété pour rencontrer les besoins du client et les normes de la compagnie, et pour minimiser les risques de rappels (« call back »);
  • Acquérir des connaissances pratiques au sujet des normes y compris la sécurité qui s’applique à l’inspection des chariots élévateurs, à l’essai de contrôle des émissions et la réparation et le remplacement des pièces défectueuses des chariots élévateurs;
  • Vérifier les commandes et discuter des travaux à exécuter;
  • Tenir à jour le registre sur l’entretien préventif des équipements en spécifiant le type de problèmes rencontrés, le type d’intervention réalisée et les pièces remplacées;
  • Coopérer avec ses collègues dans l’exécution de son travail dans le but de réaliser les objectifs de la compagnie;
  • Proposer des options pour améliorer la prestation du service client;
  • Nettoyer et conserver l’emplacement de travail dégagé et propre ainsi, que les espaces communs;
  • Supporter et appliquer les décisions, les politiques et la réglementation de l’organisation;
  • Promouvoir et assurer le respect de l’application des règlements, normes et programmes de santé et sécurité au travail;
  • Avant d’entreprendre un travail ou un appel de service d’atelier, s’enquérir auprès de son supérieur pour connaître les heures budgétées en lien avec la tâche à accomplir;
  • Si, en cours d’exécution d’un bon de travail, l’employé juge que des choses devraient être faites différemment ou qu’il estime que des interventions additionnelles sont de mise, il doit obtenir l’approbation préalable de son superviseur avant de procéder à toute intervention;
  • S’assurer que les travaux soient effectués selon les heures budgétées. Si un écart se dessine entre les heures budgétées et les heures réelles, en informer son supérieur dans les plus brefs délais;

Exigences du poste

  • Posséder un diplôme en machinerie, électromécanique, machinerie fixe, mécanique autonomique ou diésel ou autre;
  • 3 à 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
  • Expérience en soudure (un atout);
  • Personne de terrain;
  • Bonne condition et endurance physique;
  • Faculté d’adaptation;
  • Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais (oral et écrit) et être orienté vers le service à la clientèle;
  • Permis de conduire valide;
  • Posséder un coffre d’outils adéquat;
  • Carte de compétence en conduite de chariot élévateur.

Compétences organisationnelles

  • Professionnalisme;
  • Rigueur et éthique de travail;
  • Intégrité, honnêteté et transparence;
  • Maximisation des compétences;
  • Santé et sécurité;
  • Équilibre vie professionnelle/ personnelle;
  • Toujours protéger les intérêts supérieurs de l’entreprise.

Compétences spécifiques au poste

  • Autonome;
  • Coopération;
  • Efficace;
  • S’engager;
  • Esprit d’équipe;
  • Orienté-profit;
  • Résolution de problèmes;
  • Responsabiliser;
  • Santé et sécurité;
  • Souci de l’excellence.

Environnement et conditions de travail

  • Capacité à lever au minimum 50 livres;
  • Porter en tout temps des bottes à cap d’acier conformes;
  • Être disponible pour les urgences en dehors des heures de travail;
  • Travailler à divers environnements de travail et diverses conditions climatiques.

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