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FAQ
Où se déroulent les formations (sur site, en centre, en ligne) ?
Selon le type de formation et vos besoins, nous pouvons offrir des sessions directement dans vos installations ou dans nos locaux, lorsque pertinent. La formation sur site permet d’utiliser vos propres chariots élévateurs et de tenir compte de vos parcours réels, de vos zones de circulation et de vos contraintes opérationnelles. Certaines parties théoriques peuvent aussi être données en format virtuel lorsque c’est approprié. Lors de votre demande, nous évaluons avec vous le format le plus adapté (sur place, hybride, etc.) en fonction du contenu et de la taille des groupes.
Combien de temps dure une formation de certification cariste ?
La durée dépend du niveau d’expérience des participants, du type d’équipements utilisés et du nombre de personnes à former. À titre indicatif, une formation complète de certification ou de mise à niveau peut s’étendre sur une demi-journée à une journée, incluant la théorie, les échanges et les exercices pratiques. Pour des besoins spécifiques (nouveaux caristes, retour au travail, formation accélérée), nous ajustons la durée et la profondeur du contenu. Lors de la planification, nous vous proposons un format clair avec le temps requis et le découpage de la formation.
Pouvez-vous adapter le contenu de la formation à notre réalité (équipements, procédures SST) ?
Oui, c’est même un élément central de notre approche. Nous adaptons les exemples, les consignes et les mises en situation à vos chariots élévateurs (types et marques), à vos environnements de travail (entrepôt, quai, cour extérieure, production) et à vos procédures internes de santé et sécurité. Nous pouvons intégrer vos règles, vos formulaires d’inspection et vos politiques SST afin que la formation soit directement alignée sur ce que vous appliquez au quotidien. Cela facilite l’adhésion des équipes et augmente l’impact concret sur le terrain.
À quelle fréquence devrions-nous refaire une formation ou une mise à niveau ?
La fréquence idéale dépend de plusieurs facteurs : rotation du personnel, évolution de vos équipements, incidents survenus, changements de procédures ou d’environnement, etc. En pratique, de nombreuses entreprises prévoient une mise à niveau périodique pour les caristes, par exemple lors de l’arrivée de nouveaux équipements ou à intervalles réguliers afin de rafraîchir les bonnes pratiques. Nous pouvons vous aider à définir un plan de formation récurrent adapté à votre réalité : intégration des nouveaux employés, rappels ciblés, remises à niveau après incident ou lors de changements importants dans vos opérations.